คู่มือการปฏิบัติงาน

สำนักงานรัฐมนตรี
   กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ (กรณีรับเรื่องร้องเรียนเป็นหนังสือ) 

กลุ่มตรวจสอบภายใน
   กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการตรวจสอบภายใน

กองกลาง 
  กระบวนการสร้างคุณค่า

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการเสนอ ปคร. พิจารณาเรื่องเสนอความเห็นที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงคมนาคม เพื่อประกอบการพิจารณาของคณะรัฐมนตรี 

   กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการให้บริการข้อมูลข่าวสารของกระทรวงคมนาคม 
  
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการรับ – ส่งหนังสือด้วยระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
  

กองตรวจราชการ 
   กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการวิเคราะห์ ติดตาม ประเมินผลการดำเนินงานตามข้อสั่งการจากการตรวจราชการ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการสนับสนุนการตรวจราชการ 
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ 

กองการต่างประเทศ
   กระบวนการสร้างคุณค่า

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำความร่วมมือและความช่วยเหลือกับต่างประเทศด้านการขนส่งและจราจร
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำความตกลงระหว่างประเทศด้านการขนส่งและจราจร

กองบริหารการคลัง  
กระบวนการสร้างคุณค่า   

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการบริหารงบประมาณ สปค. และ สรค. 

กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการบันทึกบัญชีและจัดทำรายงานการเงิน ประจำเดือน
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการบันทึกบัญชีและจัดทำรายงานการเงิน ประจำปี
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำต้นทุนผลผลิต
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการยืมและหักล้างเงินยืม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการระบบบำเหน็จบำนาญ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการเบิกจ่ายเงิน
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการบริหารงานทะเบียนวัสดุ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างโดยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding)
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง โดยวิธีเฉพาะเจาะจง
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการบริหารสัญญา

กองบริหารทรัพยากรบุคคล
  กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการสรรหาและบรรจุบุคคลเข้ารับราชการ กรณีการอนุมัติคัดเลือกจากบัญชีผู้สอบแข่งขันได้
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติราชการและการเลื่อนเงินเดือนข้าราชการ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำแผนอัตรากำลัง สำนักงานปลัดกระทรวงคมนาคม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการปรับปรุงโครงสร้างการแบ่งงานภายในและการกำหนดตำแหน่งภายใต้ส่วนราชการที่มีฐานะเป็นกองหรือเทียบกองของส่วนราชการในสังกัดกระทรวงคมนาคม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำแผนและทบทวนแผนกลยุทธ์ การบริหารทรัพยากรบุคคล สปค.
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการวางแผนกำหนดหลักการดำเนินการฝึกอบรม สัมมนา และประเมินผลการพัฒนาข้าราชการ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการพิจารณาและเสนอความเห็นรายงานการดำเนินการทางวินัยต่อ อ.ก.พ. กระทรวงคมนาคม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องร้องทุกข์ของข้าราชการพลเรือนสามัญในสังกัดกระทรวงคมนาคม ภายใต้อำนาจของปลัดกระทรวงคมนาคม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการประเมินบุคคลเพื่อแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งประเภทวิชาการ ระดับชำนาญการ และระดับชำนาญการพิเศษ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการประเมินผลงานเพื่อแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งประเภทวิชาการ ระดับเชี่ยวชาญ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการปรับปรุงการกำหนดตำแหน่งของส่วนราชการ ในสังกัดกระทรวงคมนาคม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำทะเบียนประวัติ ด้วยโปรแกรมระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคลระดับกรม (DPIS)
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการขอรับเงินสงเคราะห์สมาชิก กรณีเสียชีวิต
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการส่งเสริมสุขภาพของข้าราชการและลูกจ้างประจำ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐ (ข้าราชการ/ผู้รับบำนาญ)
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการรับโอน

กองเผยแพร่และประชาสัมพันธ์
   กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดการข่าวประจำวันที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงคมนาคมและหน่วยงานในสังกัดผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการเผยแพร่ข่าวกระทรวงคมนาคม 
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดการระบบภาพภารกิจผู้บริหารและกิจกรรมของกระทรวงคมนาคม

กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร 
   กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐสำนักงานปลัดกระทรวงคมนาคม (PMQA)
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการปรับปรุงโครงสร้างองค์กรของกระทรวงคมนาคม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการพัฒนางานบริการประชาชน ตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558

กองกฎหมาย
   กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการตรวจพิจารณาร่างกฎหมายที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของกระทรวงคมนาคม

กองยุทธศาสตร์และแผนงาน 
   กระบวนการสร้างคุณค่า

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติราชการ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำงบประมาณ
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการติดตามประเมินผลการใช้จ่ายประจำปี

กองอุทธรณ์เงินค่าทดแทน
   กระบวนการสร้างคุณค่า

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการพิจารณาอุทธรณ์เงินค่าทดแทน

ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 
   กระบวนการสร้างคุณค่า

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการพัฒนาระบบบริหารและระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการพิจารณางบโครงการด้านไอซีที
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการพัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารกระทรวงคมนาคม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการให้บริการชุดข้อมูลภูมิสารสนเทศคมนาคม
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการรับแจ้งและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบไอซีทีของสำนักงานปลัดกระทรวงคมนาคมและสำนักงานรัฐมนตรี
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการสำรองและกู้คืนข้อมูลสารสนเทศ (Backup and Recovery)

   กระบวนการสนับสนุน

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการบริหารจัดการความรู้
  
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการรับแจ้งและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบไอซีทีของสำนักงานปลัดกระทรวงคมนาคมและสำนักงานรัฐมนตรี
• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการสำรองและกู้คืนข้อมูลสารสนเทศ (Backup and Recovery)

ศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริต  
   กระบวนการสร้างคุณค่า

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติการป้องกันปราบปรามการทุจริตและประพฤติมิชอบและส่งเสริมคุณธรรมจริยธรรม กระทรวงคมนาคม

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดการข้อร้องเรียนการทุจริต ของ ศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริต

สำนักงานคณะกรรมการค้นหาและช่วยเหลืออากาศยานและเรือที่ประสบภัย 
   กระบวนการสร้างคุณค่า

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการค้นหาและช่วยเหลืออากาศยานที่ประสบภัย

สำนักงานคณะกรรมการสอบสวนอุบัติเหตุและอุบัติการณ์ของอากาศยาน 
   กระบวนการสร้างคุณค่า

• คู่มือการปฏิบัติงาน กระบวนการสอบสวนอากาศยานประสบอุบัติเหตุ